社員紹介
株式会社
リロクラブ
インサイドセールス
K.M
2019年度入社
- インサイドセールス
- 入社5年以内
仕事が楽しいと思えるようになりました。
新卒で金融企業に入社し、個人営業と法人営業どちらも担当させていただきました。仕事自体は充実していたのですが、勤めていた会社は社員同士のコミュニケーションがほとんどなく毎日一人きりで仕事をしている感覚。出社から終業までお客様以外と会話することがほとんどなく、このままの働き方を続けていていいのかと疑問を感じたのが転職のきっかけです。そのころにちょうど結婚という転機を迎え、働き方について以前より意識していたことも大きいかもしれません。面接の際には出産希望があることもきちんと伝えました。当社は産休育休の取得実績もありましたし、面接官も制度利用について前向きに返答をくれたので安心感は大きかったです。人生で数回あるかないかの転職。思い切って新しい仕事にチャレンジしてみようと入社を決めました。
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Q1. 入社後のギャップは?
転職にはありがちなことだと思うのですが、入社当時は社風の違いに戸惑いました。会社の理念や信条を大切にする風土、朝礼習慣、社内チャットでの会話など、前職にはないものばかりでどう立ち振る舞っていいのかわかりませんでした。ですが、時間がたつにつれて仕事を通じて社員の志の高さを感じるようになり、戸惑いの気持ちは薄れていきました。二桁成長を続けてきた当社は社員の士気が本当に高くて、成長企業に身を置いているという実感が持てたからだと思います。
他にも、当社には仕事のマニュアルやルールがほとんどなく、個人に大きい裁量が持たされていることも戸惑いましたね。前職のときは、仕事に困ったらここを見れば間違いないという細かい規定があったので・・・。ですが、そのマニュアルのなさが社員一人ひとりの営業力の高さや新サービスの立案にもつながっているのだと思います。ルールに縛られない仕事をすることで自由な発想が生まれ、社員が次々と新しい挑戦をし続けていく。これが当社の大きな魅力です。 -
Q2. 転職してよかったと思うことは?
一番良かったことは仕事に前向きに取り組めるようになったことです。前職では仕事のやりがいはあったものの、常に心のどこかに「つまらない」「辞めたい」という気持ちを抱えていてネガティブな気持ちで働いていました。もちろん今でも愚痴っぽくなったりすることはありますが、それ以上に「仕事を楽しみたい」という気持ちを持って働けるようになったのがとても大きい変化ですね。当社は前向きに働く社員が多いですし、きちんとポジティブなコミュニケーションがとれることが私にいい影響を与えてくれているのだと思います。仕事を純粋に楽しめるようになったことが、私にとって一番転職してよかったと思えるポイントですね。
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Q3. 仕事内容とやりがいは?
今でこそコロナ禍においてWEB面談は当たり前になりましたが、当時はまだ営業は訪問が主流だった時期。電話やWEBを活用したインサイドセールスへチャレンジが始まり、そのメンバーに抜擢いただきました。
新設された部署だったので当然ノウハウもなくすべてが手探りの状態。メンバーと打ち合わせを重ね、スケジュールやタスクを作り、一つ一つ実行していきました。一度事務職を経験したからこその気づきですが、こうした裁量権のある仕事は自分には合っているなと感じています。仕事を0から作っていくことがとても楽しいですし、それが営業の成果になって表れると本当に嬉しいですね。
インサイドセールスが確立されれば、例えば産休から復帰した女性社員が在宅で営業できるようになりますし、これまで訪問に割いていた移動時間が削減出来てデスク業務とのバランスがとれるようになるなど、仕事の選択肢が広がるはず。新たな仕事の価値を生みだすことが今の目標ですね。